Retningslinjer for angrerett
Angrerett
Det er lov å ombestemme seg
Du kan returnere varer innen 14 dager etter at du har mottatt dem. Du er ansvarlig for at varene er forsvarlig pakket, slik at de ikke skades under transport.
Varen må være ubrukt med hengelappen på når den returneres.
Gå inn på din bruker for å registrere din retur og følg instruksene.
Følg denne lenken for å logge in: Min konto
Vi gir deg beskjed så snart returen er ferdigbehandlet. Dersom varen er brukt, har flekker eller lukt, eller av andre årsaker ikke kan selges igjen, vil vi ta kontakt med deg. Hvis returen godkjennes, får du pengene tilbake, eller fakturaen reduseres dersom du valgte fakturabetaling.
Hvem betaler returfrakten?
Hvis du returnerer varen fordi vi har sendt feil, eller fordi varen har en feil eller mangel, dekker vi returfrakten. I slike tilfeller ber vi deg kontakte oss før du sender varen tilbake, slik at vi kan avtale videre prosess.
Ved bruk av angreretten (returnering av andre årsaker enn feil fra vår side), dekkes returfrakten av deg. Kostnaden for retur er 79 kroner.
Behandlingstid for returer
Vi behandler returer fortløpende, men i travle perioder kan det ta noen ekstra dager. Husk også å beregne postgangen. Hvis du synes det tar lang tid, ber vi deg kontakte oss.